Nachbarn helfen Nachbarn Nachbarn helfen Nachbarn

HILFSANGEBOTE FÜR MOOSBURGER BÜRGERINNEN UND BÜRGER

HILFSANGEBOTE FÜR MOOSBURGER BÜRGERINNEN UND BÜRGER

DIE IDEE

Nachbarn helfen Nachbarn ist eine Initiative von Bürgerinnen und Bürgern zur Hilfe von bedürftigen Personen. Sie wird getragen und maßgeblich unterstützt von sozialen Organisationen der Stadt Moosburg a.d.Isar.

Nachbarn helfen Nachbarn ist partei- und konfessionsübergreifend tätig. Mit dem Engagement sollen zudem die Strukturen der Nachbarschaft in der Stadt Moosburg gestärkt werden.

Nachbarn helfen Nachbarn ist kein Taxiunternehmen, kein Handwerksunternehmen und keine dauerhafte Reinigungskraft.

Mit ehrenamtlichem Engagement können nur einfache Tätigkeiten für einen überschaubaren Zeitraum und mit leistbarem Zeitbedarf abgedeckt werden.

Ein Anspruch auf Hilfe besteht nicht.

WIE BEKOMME ICH HILFE?

Hilfesuchende können grundsätzlich via Mail und Telefon um Hilfe nachfragen.
Mail

kontakt@nachbarschaftshilfe-moosburg.de

Telefon

0160 / 995 76 038
oder 08761 / 390 9940

WELCHE ART VON HILFE

  • Beaufsichtigung/ Versorgung von Haus/Wohnung/Tieren bei akuter Krankheit oder kurzzeitiger Abwesenheit (ca. 1 Woche)
  • Begleitung zu Ärzten/ Behörden/ Kirche / Veranstaltungen, in Einzelfällen mit einer Voranmeldung von mindestens zwei Tagen und nicht als reines Taxi
  • Besuche Seniorenheim / Krankenhaus
  • Einkauf/ Einkaufsbegleitung
  • Gesellschaft leisten (Spiele, Spaziergang, etc.)
  • Hilfe bei kleineren technischen Problemen (PC, TV, Handy, Glühbirne) nur bis zur Grenze des Handwerks.
  • Hilfe bei Formularen, Bürotätigkeiten
  • unterstützende Haushaltstätigkeit bei akuter Krankheit für max. 3mal
  • in akuten Fällen solange der Zeitraum überschaubar bleibt.

MITMACHEN UND HELFEN!

Ganz einfach! Mit einer einfachen E-Mail an kontakt@nachbarschaftshilfe-moosburg.de tragen Sie sich auf der Helferliste ein.

Über Hilfegesuche werden Sie via Mail/Telefon benachrichtigt.

Wichtig ist der achtsame Umgang mit den Hilfesuchenden und mit der eigenen Person (Erkennen Sie die Grenzen Ihrer Leistungsfähigkeit und vermeiden Sie es ausgenutzt zu werden).

Wenn Sie eine Tätigkeit nicht machen können oder wollen, dann findet sich jemand anderes.

Kein Problem! Helfen macht Freude und wir wollen, dass es Ihnen Freude macht.

Gemeinsam schaffen wir das.

HÄUFIGE FRAGEN UND ANTWORTEN

"Nachbarn helfen Nachbarn" ist eine Initiative von Bürgerinnen und Bürgern, die sich zusammengefunden haben, um hilfebedürftigen Menschen in Moosburg und Umgebung zu helfen. Diese Nachbarschaftshilfe wird von örtlichen sozialen Organisationen (Pfarrei St. Kastulus, Evangelische Kirche, Caritas, Seniorenbeirat, Tante Emma e.V., XXX) getragen und unterstützt, dabei ist ihr Engagement partei- und konfessionsungebunden. "Nachbarn helfen Nachbarn" ist kein Verein, und hat nur lose Strukturen, die der internen Organisation dienen.

Hervorgegangen ist "Nachbarn helfen Nachbarn" aus dem im März geschaffenen "Corona-Hilfstelefon", wobei die Hilfeleistung unabhängig davon ist, ob eine Anfrage in Zusammenhang mit Corona steht oder nicht.

Im Moment (Januar 2021) engagieren sich ungefähr achtzig Helferinnen und Helfer in der Nachbarschaftshilfe, aus dieser Gruppe haben sich neun Helfer zu einem Arbeitskreis zusammengefunden, sie haben gemeinsam ein Konzept für die Arbeit der Nachbarschaftshilfe erarbeitet.

Daneben gibt es das sog. Managementteam, das sich um das Tagesgeschäft und die Öffentlichkeitsarbeit kümmert.

Der Arbeitskreis trifft sich nach Möglichkeit viermal im Jahr, dabei sollten auch die tragenden Organisationen vertreten sein.

Das Mangementteam besteht aus fünf Personen, seine Aufgaben sind im Wesentlichen:

  • Besetzung des Nachbarschaftstelefons
  • Ansprechpartner für alle Helferinnen und Helfer, sowie für Externe
  • Verwaltung der Helferliste
  • Erstellung von Flyern und Kommunikation mit den Medien

Die möglichen Anfragen umfassen viele Bereiche des täglichen Lebens, hier einige Beispiele:

  • Beaufsichtigung/Versorgung von Haus/Wohnung/Haustieren
  • Begleitung zu Ärzten/Behörden/Gottesdiensten/Veranstaltungen
  • Besuche in Seniorenheimen oder im Krankenhaus
  • Begleitung beim Einkaufen, Einkaufserledigung
  • Gesellschaft leisten (Spielen, Vorlesen, Spazierengehen)
  • Behebung von kleineren technischen Problemen (Glühbirnenwechsel, Hilfe bei PC oder Smartphone)
  • Hilfe bei Formularen
  • Unterstützende Haushaltstätigkeiten

Bei allen diesen Beispielen ist zu beachten, daß die Nachbarschaftshilfe immer ein paar Tage Vorlauf benötigt, wir werden nicht auf Zuruf aktiv. Darüberhinaus sollte die Hilfe auf keinen Fall ein normales Maß übersteigen, wir sind keine Konkurrenz zu Handwerksbetrieben oder anderen Dienstleistern.

Die Nachbarschaftshilfe stellt nur den Kontakt zwischen dem Hilfesuchenden und dem Helfer her, Details der Hilfe machen dann diese beiden untereinander aus, dabei müssen die Helfer für sich entscheiden, in welchem Umfang sie helfen können, ohne sich selbst zu überfordern.

Unabhängig von der Art der Anfrage besteht kein Rechtsanspruch auf Hilfe durch uns.

Wir sind kein Taxiunternehmen, kein Handwerksbetrieb und keine Reinigungsfirma, wir können auch keinen Pflegedienst ersetzen, und werden nicht rechtlich beratend tätig.

Generell sehen wir das ehrenamtliche Engagement in der Nachbarschaftshilfe nur als Hilfe für einfache Tätigkeiten, die sich über einen überschaubaren Zeitraum erstrecken, und mit leistbarem Zeitbedarf erledigt werden können. Daß es davon Ausnahmen gibt, wenn sich z.B. der Gesundheitszustand des Hilfesuchenden wider Erwarten für lange Zeit nicht bessert, und der Hund des Hilfesuchenden weiterhin ausgeführt werden muß, das versteht jeder, und es bleibt letztlich immer die Entscheidung des Helfers, wie sehr er sich engagiert, aber jeder Helfer muß auch seine eigenen Möglichkeiten kennen, und sollte sich nicht selbst überfordern.

Wenn eine Anfrage über das Nachbarschaftstelefon oder per E-Mail hereinkommt, dann werden unangemessene Gesuche in der Regel herausgefiltert, und gar nicht an die Helfer weitergegeben. Sollten Sie jedoch während des Vorgesprächs mit einem Hilfesuchenden dennoch feststellen, daß seine Vorstellungen über die Möglichkeiten der Nachbarschaftshilfe hinausgehen, so weisen Sie Ihren Gesprächspartner bitte darauf hin.

Nein. Das Angebot der Initiative „Nachbarn helfen Nachbarn" ist die Vermittlung von Hilfesuchenden und Helfenden auf ehrenamtlicher Basis. Als privater Nutzer dürfen daher nur Leistungen angeboten werden, die vom Gesetzgeber nicht als anmeldungspflichtig bezeichnet werden. Dies sind kurzfristige oder ehrenamtliche Unterstützungen, Gefälligkeitsleistungen und Freundschaftsdienste.

Ja. Alle Helferinnen und Helfer, die in der Helferliste stehen, sind über die Pfarrei St. Kastulus durch eine Ehrenamtsversicherung versichert.

Setzen Sie sich mit uns entweder über das Nachbarschaftstelefon (08761 - 390 99 40 / 0160 995 76 038) oder per E-Mail an kontakt@nachbarschaftshilfe-moosburg.de in Verbindung.

Wir benötigen von Ihnen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, idealerweise auch Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer.

Diese Daten tragen wir in die Helferliste ein, auf diese Liste können nur die Angehörigen des Managementteams zugreifen, die Liste wird ausschließlich für die Hilfevermittlung der Nachbarschaftshilfe verwendet.

Sobald ein Hilfsgesuch eingeht, wird an jeden Helfer eine E-Mail (mit der Option "bcc", so daß niemand die anderen Adressen sehen kann) geschickt, mit einer kurzen Beschreibung der Anfrage. Wenn Sie helfen können und wollen, antworten Sie einfach auf die E-Mail, dann erhalten Sie die Kontaktdaten des Hilfesuchenden. Alles weitere klären Sie dann im direkten Gespräch mit diesem. Bitte geben Sie auch dem Managementteam per E-Mail eine kurze Rückmeldung, damit wir wissen, ob der Fall erledigt ist, oder ob wir weiter nach Hilfe suchen müssen.

Am schnellsten können Sie mit uns über das Nachbarschaftstelefon (08761 - 390 99 40 / 0160 995 76 038) Kontakt aufnehmen. Sollte es zeitweise nicht besetzt sein, rufen wir Sie bald zurück.

Sie können uns au ch eine E-Mail an kontakt@nachbarschaftshilfe-moosburg.de senden, bitte mit einer kurzen Beschreibung, welche Art von Hilfe Sie benötigen, mit Ihrer Adresse, und nach Möglichkeit einer Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.

In beiden Fällen wird Ihre Anfrage per E-Mail an die Freiwilligen der Nachbarschaftshilfe Moosburg weitergeleitet, sobald sich jemand gefunden hat, der Ihnen helfen kann, wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bitte beachten Sie, dass die Initiative "Nachbarn helfen Nachbarn" kein Notfalltelefon betreibt, wir sind nicht rund um die Uhr erreichbar, und wir benötigen in der Regel einen gewissen Vorlauf, um Ihnen helfen zu können.

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an kontakt@nachbarschaftshilfe-moosburg.de, wir löschen Sie dann sofort aus der Helferliste.

Dies geschieht nur, um die Texte etwas besser lesbar zu machen. In der Nachbarschaftshilfe Moosburg engagieren sich ca. zweieinhalbmal so viele Helferinnen wie Helfer.

KONTAKT

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kontakt@nachbarschaftshilfe-moosburg.de

Telefon

0160 / 995 76 038
oder 08761 / 390 9940